Webáruházunkban nemcsak használt szoftverlicenceket vásárolhat meg kedvező áron, hanem teljes terméktámogatást is kap a vásárlástól az aktiválásig. Mi nem hagyjuk cserben Önt, ha bármilyen nehézsége adódik a termék telepítésével vagy aktiválásával. Készséggel segítünk Önnek megoldani a problémát, hogy élvezhesse termék előnyeit.
Ha segítségre van szüksége a termék telepítéséhez vagy aktiválásához, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Küldjön nekünk egy emailt a licencek@softdirect.hu címre, és írja meg a rendelés számát, a termék nevét és a probléma leírását. Ha lehetséges, csatoljon egy képernyőképet is. Munkatársaink hamarosan válaszolnak Önnek és megadják a további teendőket.
Ha szükséges, távoli asztali segítséget is nyújtunk Önnek. Ehhez csak egy egyszerű programot kell letöltenie és futtatnia a számítógépén, amely lehetővé teszi számunkra, hogy távolról csatlakozzunk az Ön számítógépéhez és elvégezzük a szükséges lépéseket. Természetesen Ön végig látja, hogy mit csinálunk, és bármikor megszakíthatja a kapcsolatot.
Teamviewer: https://www.teamviewer.com/hu/letoltes/windows/
AnyDesk: https://anydesk.com/en/downloads/windows
A teljes terméktámogatás ingyenes és korlátlan. Bármikor fordulhat hozzánk kérdéseivel vagy problémáival. Célunk, hogy elégedett legyen a vásárlásával és szolgáltatásunkkal.
