În magazinul nostru online, nu numai că puteți cumpăra licențe de software folosite la un preț avantajos, dar puteți obține și asistență completă pentru produs, de la achiziționare până la activare. Nu vă vom dezamăgi dacă întâmpinați dificultăți la instalarea sau activarea produsului. Suntem gata să vă ajutăm să rezolvați problema, astfel încât să vă puteți bucura de beneficiile produselor noastre.
Dacă aveți nevoie de asistență pentru instalarea sau activarea produsului, vă rugăm să ne contactați. Trimiteți-ne un e-mail la licencek@softdirect.hu și scrieți numărul de comandă, numele produsului și o descriere a problemei. Dacă este posibil, atașați o captură de ecran. Personalul nostru vă va contacta în scurt timp și vă va oferi informații suplimentare.
De asemenea, vă putem oferi asistență de la distanță, dacă aveți nevoie. Tot ce trebuie să faceți este să descărcați și să rulați un program simplu pe computerul dumneavoastră, care ne va permite să ne conectăm la computerul dumneavoastră de la distanță și să efectuăm pașii necesari. Desigur, puteți vedea tot timpul ce facem și vă puteți deconecta în orice moment.
Teamviewer: https://www.teamviewer.com/hu/letoltes/windows/
AnyDesk: https://anydesk.com/en/downloads/windows
Asistența completă pentru produs este gratuită și nelimitată. Ne puteți contacta în orice moment cu întrebări sau probleme. Scopul nostru este să ne asigurăm că sunteți mulțumit de achiziția dvs. și de serviciile noastre.