Január elején egy olyan bejelentés látott napvilágot, amely alapjaiban változtathatja meg az online vásárlási szokásainkat. A két technológiai óriás összeállt, hogy létrehozzák a Copilot Checkout nevű szolgáltatást, amelynek lényege, hogy a felhasználók közvetlenül a Microsoft AI chatbotján keresztül vásárolhatnak – anélkül, hogy bármilyen külső weboldalra kellene átirányítani őket.

Vásárlás a beszélgetés közben

A koncepció egyszerű, mégis merész: képzeljük el, hogy éppen a Copilot chatbottal beszélgetünk egy új bútorról. Elmondunk pár preferenciát, mire a mesterséges intelligencia konkrét termékeket ajánl. Eddig semmi különös. Ám innentől kezdődik az újdonság: a javasolt termékre kattintva azonnal látjuk a végső árat szállítással és adóval együtt, sőt, egyetlen gombnyomással a PayPalon keresztül fizethetünk is. Az egész tranzakció a chatablakban zajlik le.

Az induló partnerek között olyan nevek szerepelnek, mint a Shopify és a Stripe fizetési oldalon, míg a kiskereskedelmi szegmensből az Urban Outfitters, az Anthropologie és az Ashley Furniture csatlakozott elsőként. Az Etsy kézműves eladói szintén elérhetők lesznek a rendszeren keresztül.

A kereskedők automatikusan bekerülnek

Érdekes döntés, hogy a Shopify és más résztvevő e-kereskedelmi platformok kereskedői alapértelmezetten bekerülnek a Copilot Checkout rendszerébe. Lesz ugyan lehetőség a kiiratkozásra, de aki nem él ezzel, az automatikusan részese lesz az új AI-vásárlási ökoszisztémának. A kereskedők ráadásul testre szabhatják az úgynevezett Brand Agent-jeiket, hogy azok a márka hangvételét és stílusát tükrözzék a vásárlói interakciók során.

Miért pont most?

A nagy technológiai cégek évek óta versenyeznek az AI-fejlesztésben, de mostanra konkrét, fogyasztói szintű alkalmazások is kezdenek megjelenni. A PayPal agentic commerce részlegének alelnöke, Mike Edmonds úgy fogalmazott, hogy a partnerség révén a kereskedők „AI-késszé” válhatnak, miközben a fogyasztók élvezetes és intuitív vásárlási élményben részesülnek.

A számok is ezt támasztják alá: az Adobe adatai szerint a 2024-es ünnepi szezonban 693 százalékkal nőttek az AI által támogatott vásárlások az előző évhez képest. Ilyen növekedési ütem mellett nem meglepő, hogy a nagy szereplők sietnek kiépíteni a saját AI-kereskedelmi infrastruktúrájukat.

Kényelmes, de vajon biztonságos?

A szolgáltatás egyelőre csak az Egyesült Államokban érhető el, de ismerve a Microsoft globális stratégiáját, valószínűleg nem kell sokat várni az európai megjelenésre sem. Addig is érdemes figyelemmel követni, hogyan fogadják a tengerentúli felhasználók ezt az újfajta vásárlási módot.

A borító képet a Google Gemini 3 Pro képgenerátor készítette az alábbi prompt alapján: A person shopping on a futuristic holographic AI chatbot interface, floating product images, PayPal logo visible, modern minimalist room, soft blue lighting, photorealistic style