A 2019-as verziójú Office, Exchange Server, Project és Visio szoftverek normál terméktámogatása néhány nap múlva, 2023. október 10-én megszűnik. Ezen az oldalon röviden összefoglaljuk, hogy ez mit is jelent valójában, és hogy milyen megoldások léteznek.

A Microsoft szoftverek életciklusa

A Microsoft szoftvertermékeinek életciklusa általában két fázisból áll: a normál támogatásból és a kiterjesztett támogatásból.

Normál támogatás

A normál támogatás azt jelenti, hogy a Microsoft biztosítja a technikai segítségnyújtást, a hibajavításokat és a biztonsági frissítéseket egy termékhez, amíg az támogatott állapotban van. A normál támogatás általában öt évig tart a termék megjelenésétől számítva. A normál támogatás lejárata után a termék átkerül a kiterjesztett támogatásba, amikor a Microsoft már csak a biztonsági frissítéseket biztosítja.

Kiterjesztett támogatás

A kiterjesztett támogatás célja, hogy ideiglenes megoldást nyújtson azoknak az ügyfeleknek, akik még nem akarnak áttérni egy újabb verzióra. A kiterjesztett támogatás során a Microsoft nem küld újabb funkciófrissítéseket a már telepített programokra. A kiterjesztett támogatás lejárata után a termék megszűnik támogatott lenni, és nem kap több frissítést vagy segítséget.

Mit jelent a “támogatás vége”?

A támogatási időszak lejárta vége után nincs sem technikai segítség, sem más hibajavítás – és ami a legfontosabb, nincs több biztonsági frissítés. A szoftver továbbra is fut – de kockázatokkal, mert a Microsoft nem “foltozza be” az újabban megtalált biztonsági réseket. Azok a felhasználók, akik figyelmen kívül hagyják ezt, ajtót nyitnak a kiberbűnözők előtt.

Office verzióNormál támogatás lejárataKiterjesztett támogatás lejárata
Office 20132018. április 10.2023. április 11.
Office 20162020. október 13.2025. október 14.
Office 20192023. október 10.2025. október 14.
Office 20212026. október 13.2030. október 14.

Támogatás vége – mit lehet tenni?

A megoldás a frissítés, azaz egy újabb verzióra való áttérés. A legtöbb Microsoft termék esetében több lehetőség is van erre:

  • Előfizetéses és felhőalapú megoldásra való áttérés vagy
  • Újabb kiadású végleges verzió megvásárlása és telepítése.

Verzióváltáskor hogyan spórolhatunk pénzt használt szoftverekkel?

A Microsoft csak minden szoftver legújabb verzióját kínálja. Ezek a legújabb verziók használtan is elérhetők – és a használt licencek gyakran olcsóbbak. Ezen kívül korábbi verziókat is kínálunk. A legtöbb vállalat számára ezek funkciókészlete teljesen elegendő, sokszor a felhasználók nem is veszik észre, hogy régebbi verziót használnak.

A weboldalunkon megtalálható szinte az összes Microsoft szoftverlicenc, amire csak szüksége lehet. Legyen szó Office-ról, Exchange Server-ről, Project-ről nálunk mindig a legjobb árat és a legjobb minőséget találja.