Suportul normal pentru produsele pentru versiunile 2019 ale Office, Exchange Server, Project și Visio se va încheia în câteva zile, pe 10 octombrie 2023. Pe această pagină rezumăm pe scurt ce înseamnă de fapt acest lucru și ce soluții există. A...
Ciclul de viață al software-ului Microsoft
Ciclul de viață al produselor software Microsoft constă, în general, în două faze: asistență normală și asistență extinsă.
Suport normal
Asistență normală înseamnă că Microsoft oferă asistență tehnică, remedieri de erori și actualizări de securitate pentru un produs atâta timp cât acesta se află într-o stare de asistență. Asistența normală durează, în general, cinci ani de la data lansării produsului. După expirarea suportului normal, produsul este mutat la suport extins, când Microsoft oferă doar actualizări de securitate.
Suport extins
Suportul extins este destinat să ofere o soluție temporară pentru clienții care nu doresc încă să migreze la o versiune mai nouă. În timpul suportului extins, Microsoft nu va trimite actualizări de noi caracteristici pentru programele deja instalate. Odată ce suportul extins expiră, produsul nu va mai fi susținut și nu va mai primi actualizări sau asistență.
Ce înseamnă "sfârșitul ajutorului"?
După încheierea perioadei de asistență, nu mai există asistență tehnică sau alte remedieri de erori și, cel mai important, nu mai există actualizări de securitate. Software-ul va continua să funcționeze - dar cu riscuri, deoarece Microsoft nu "remediază" vulnerabilitățile nou descoperite. Utilizatorii care ignoră acest lucru deschid ușa infractorilor cibernetici.
Versiunea Office | Data normală de expirare a ajutorului | Expirarea ajutorului prelungit |
---|---|---|
Office 2013 | 10 aprilie 2018. | 11 aprilie 2023. |
Office 2016 | 13 octombrie 2020. | 14 octombrie 2025. |
Birou 2019 | 10 octombrie 2023. | 14 octombrie 2025. |
Biroul 2021 | 13 octombrie 2026. | 14 octombrie 2030. |
Sfârșitul sprijinului - ce se poate face?
Soluția este să faceți upgrade la o versiune mai nouă. Pentru majoritatea produselor Microsoft, există mai multe opțiuni:
- Trecerea la soluții de abonament și cloud sau
- Achiziționați și instalați versiunea finală a celei mai recente versiuni.
Cum putem economisi bani atunci când facem upgrade de la un software folosit?
Microsoft oferă doar cele mai recente versiuni ale tuturor programelor software. Aceste ultime versiuni sunt disponibile și la mâna a doua, iar licențele la mâna a doua sunt adesea mai ieftine. De asemenea, oferim și versiuni anterioare. Pentru majoritatea companiilor, setul de funcții al acestora este pe deplin suficient și, adesea, utilizatorii nici nu-și dau seama că folosesc o versiune mai veche.
Pe site-ul nostru puteți găsi aproape toate licențele de software Microsoft de care aveți nevoie. Fie că este vorba de Office, Exchange Server, Project, veți găsi întotdeauna cel mai bun preț și cea mai bună calitate.